Política de Privacidade.

Resumo da Política de Privacidade

A Fratos Papel Semente tem o compromisso de respeitar e proteger a sua privacidade. Esta política descreve de forma clara e transparente de que maneira coletamos, armazenamos e utilizamos suas informações cadastrais e de navegação.

1. Coleta e Tratamento de Dados

Para a prestação de nossos serviços de produção e personalização de brindes ecológicos, coletamos estritamente os dados necessários para a condução das transações comerciais:

• Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, razão social ou CPF/CNPJ.
• Dados de Entrega e Faturamento: Endereço de entrega, endereço de cobrança e informações relativas aos dados fiscais.
• Dados de Pagamento: Informações financeiras processadas de forma criptografada através de plataformas de pagamento e instituições bancárias parceiras.

2. Uso e Compartilhamento de Informações

Os dados fornecidos pelos usuários são utilizados prioritariamente para:

• Elaboração, envio e aprovação de orçamentos e layouts de impressão.
• Processamento e faturamento de pedidos e emissão de Notas Fiscais.
• Comunicação direta sobre o andamento e status da produção.
• Envio de correspondências e mercadorias adquiridas.

Compartilhamento estrito: Não comercializamos nem transferimos dados pessoais a terceiros com fins publicitários. Os dados são compartilhados estritamente com operadores logísticos (como Correios e transportadoras) e intermediadores de pagamento, única e exclusivamente para a efetivação das entregas e transações financeiras.

3. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você tem pleno direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogação do consentimento anteriormente concedido para comunicações de marketing.
• Oposição ao tratamento de dados caso haja descumprimento dos ditames legais.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário, guardar itens e preferências no carrinho de orçamento e analisar o tráfego do site de forma anônima. Você pode desativar ou filtrar a utilização de cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, sem prejuízo no acesso ao conteúdo básico do nosso site.

5. Atualizações da Política e Canal de Atendimento

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou ajustes legislativos. Todas as alterações serão publicadas nesta mesma página.

Para exercer seus direitos de titular de dados, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail: [email protected].